Dessa försäljningsvillkor, såvida inte annat avtalats mellan parterna skriftligen, reglerar försäljningsavtal mellan säljaren och köparen av de produkter som erbjuds av företaget GLP Formula.
Kunden som, efter att ha lagt beställning, ger en telefonbekräftelse till vårt företag, beställer automatiskt köp av de valda produkterna och åtar sig att fullgöra sina åtaganden avseende inkassering och betalning av dessa. Kunden förklarar även att ha läst och accepterat hela regelverket som anges nedan, inklusive villkoren för hämtning, retur och garanti som ska anses giltiga tills en ny förändring har kommunicerats på vederbörligt sätt eller gjorts skriftligen mellan parterna.
Genom att registrera och transkribera sina personuppgifter förbinder sig kunden att inte lämna falska eller vilseledande uppgifter, väl medveten om att detta kan ge upphov till en straffrättslig anmälan. GLP Formula friskriver sig därför från allt ansvar vid tillhandahållande av falska uppgifter och förbehåller sig rätten att anmäla detta till behöriga myndigheter.
– Betala via en av de betalningstjänster som anvisats av administratören
– Vara tillgänglig, i enlighet med transportörens villkor, för att ta emot de beställda produkterna
– Inte lämna falska omdömen och falska erfarenheter av användningen av produkterna, vare sig på administratörens webbplats eller på tredjepartswebbplatser som inte direkt hanteras av företaget.
För avtalet mellan webbplatsens administratör och köparen gäller lagstiftningen i San Marino avseende handel och i synnerhet e-handel.
Produkter som annonseras och säljs på webbplatsen uppfyller de högsta möjliga kvalitetsnormerna och har kontrollerats med avseende på funktionalitet. Beträffande användning av personer med dålig hälsa friskriver sig webbplatsadministratören från allt ansvar. Informationen på webbplatsen kan under inga omständigheter ersätta relationen mellan läkare och patient och kan inte anses ersätta en diagnos utförd av en professionell, som alltid måste konsulteras om användaren lider av kända sjukdomstillstånd eller ens misstänker förekomst av sådana.
Webbplatsens administratör förbehåller sig rätten att samla in, inom gränserna för insamling av känsliga uppgifter och skydd av privatlivet, data avseende användarens surfvanor och preferenser, även genom användning av tekniska cookies.
Att lägga en beställning online på en webbplats som tillhör GLP Formula eller tredje part motsvarar att reservera produkterna i vårt lager, kunden åtar sig därför att hämta dem personligen eller genom tredje part på vårt säte.
När beställningsbekräftelsen via e-post har mottagits, är avtalet slutfört med oss och vi påbörjar leveransfasen. Företaget GLP Formula förbehåller sig dock rätten att inte acceptera köpeförslaget, även i efterhand, utan att detta medför straff eller ytterligare rättigheter. Hämtningen av varorna ska göras av kunden eller av tredje part som ska anges på lämpligt sätt vid beställningen. Om ingen anges utser kunden direkt kuriren SDA.
Beställningar kan hämtas på plats av kunden alla dagar från måndag till lördag: i detta fall är det att föredra att boka via telefon för att möjliggöra för vår personal att hämta varorna före leverans.
Hämtning via kurir, som sker vid våra kontor alla vardagar, ska förstås ske i slutkundens namn och för dennes räkning som därför åtar sig att acceptera leveranskostnaderna enligt vad som angetts vid beställningen samt kontrollera paketens integritet vid varornas ankomst till hemmet.
Förberedelsetiden för leveranser kan drabbas av förseningar, även utan vår påverkan, liksom ankomsttider som kommer att vara beroende av väderförhållanden, vägförhållanden, eventuella helgdagar etc. utan något ansvar från vår sida. Under leverans är kunden skyldig att kontrollera:
– antal kolli
– emballagets överensstämmelse
– kollits integritet
Eventuella avvikelser ska anmälas skriftligen före hämtning med SKRIFTLIGA RESERVATIONER FÖR KONTROLL AV INNEHÅLLET, med uttrycklig angivelse av skälet.
Alla GLP Formula-produkter är förhandskontrollerade för att verifiera både överensstämmelse med beskrivningar och produktens integritet. Produkter som saluförs är reglerade av internationella normer som gäller idag. Alla reklamationer ska skickas via rekommenderat brev till vårt kontor.
GLP Formula erbjuder sina kunder kostnadsfri assistans för de köpta produkterna. Produkterna måste skickas och hämtas med fraktkostnader alltid på kundens bekostnad till vårt huvudkontor, vår personal kommer, efter lämplig utvärdering, att utföra service för utbyte av skadade eller defekta produkter på ett sätt som äventyrar deras korrekta användning.
Begäran om ersättning för produkter som kunden inte tycker om ska riktas till vårt kontor inom 15 dagar från ankomstdatum och efter att produktens och emballagets integritet har kontrollerats. Retur- och återleveranskostnader är alltid på kundens bekostnad. Produkter som ska ersättas kommer att bytas mot varor av lika värde exklusive fraktkostnader.
I enlighet med gällande sekretesslagstiftning förklarar slutkunden att känna till och godkänna att de lämnade uppgifterna införs i GLP Formulas databas och kan användas för kommersiella och/eller marknadsföringsändamål samt användas för statistiska ändamål genom konsultation, behandling eller jämförelse, samt elektronisk utsändning av kampanjmaterial. Slutkunden förklarar sig även tillåta GLP Formula att meddela inmatade bankuppgifter till tredje part förutsatt att de används för samma ändamål. Den registrerade kan, i enlighet med gällande lagstiftning, begära ändringar, uppdateringar, tillägg och radering av uppgifter utan kostnad.
Vid tvister förbehåller sig företaget rätten att hänskjuta ärendet till behörig domstol belägen i Republiken San Marino.